苏州夏利家政公司发现很多家庭请到月嫂后，发现月嫂达不到自己的要求，妈妈和家人就一肚子不满，甚至想换掉月嫂。可是中途更换月嫂，不一定能找到合适的；再者新来的月嫂对宝宝和妈妈状况不了解，可能会让妈妈更不满。今天的分享内容：月嫂容易出现八大问题和请月嫂的六大误区 其实，月嫂工作中出现问题及时与之沟通处理，争取月嫂的配合，才是上上策。
问题一：月嫂不愿做家务
解决之道：月嫂不是保姆，明确职责
月嫂并不同于保姆，其主要职责是照顾好宝宝和妈妈，不是要做家里的洗衣、做饭、打扫等所有杂务。一个人的精力是有限的，如果把月嫂当保姆用，势必会分散月嫂的精力，不利于照顾妈妈和宝宝。有的月嫂不愿意清洗妈妈的内衣、内裤、袜子等衣物，这是因为有的月嫂公司有规定，怕月嫂沾上细菌危害宝宝健康。
因此，请月嫂时一定要签订合同，明确月嫂的具体职责。这样妈妈和家人就不会觉得月嫂不勤快，月嫂也不会认为雇主要求过分了。
问题二：月嫂晚上睡得死，不管宝宝
解决之道：接替工作，适当休息
谁都不可能一天24小时地工作，如果妈妈和家人希望月嫂夜间警醒些，能照顾好宝宝。那么，就要让月嫂在其他时间适当休息。比如晚饭后到23点这段时间，妈妈和家人可以接替月嫂的工作，让月嫂休息，养精蓄锐，这样下半夜月嫂也就有精神和体力照料宝宝了。
问题三：月嫂佩戴首饰或留长指甲
解决之道：当面提出建议，必要时让月嫂公司调解。正规的月嫂公司对月嫂这方面是有要求的，要求月嫂讲究个人卫生，勤剪指甲，不佩戴首饰等，以免划伤宝宝，并且不能使用婴儿和产妇的餐具和水杯等。
所以，有合理的要求，妈妈和家人可以当面跟月嫂提出来。如果月嫂对合理建议不予采纳，可以通过月嫂公司进行沟通和调解。
问题四：月嫂不爱笑，整天板着脸。
解决之道：及时沟通，想办法使月嫂开朗些。
很多妈妈在产后会出现抑郁的情绪，这种时候如果面对的月嫂整天板着一张不爱笑的脸，会加剧妈妈抑郁、焦虑的情绪。调节产妇情绪，也是月嫂的工作职责之一。妈妈可以找个合适的时间，与月嫂进行沟通，告诉她不必拘谨，要开朗活泼一些。
问题五：月嫂实际操作能力差
解决之道：毫不犹豫，尽快调换新月嫂
有的月嫂面试时说得头头是道，看起来专业老道，可是开始工作了，妈妈和家人发现月嫂只是说得好，经验和技能方面很差，根本不能照顾好月子里的妈妈和宝宝。
为妈妈和宝宝考虑，遇到这样的月嫂，妈妈和家人不要碍于面子，要尽快和月嫂公司说明情况，要求调换月嫂。
问题六：月嫂不愿给宝宝洗澡
解决之道： 积极沟通，配合月嫂给宝宝洗澡
新生宝宝是可以每天洗澡的，并且洗澡对宝宝很有好处。一般夏天可以天天洗，冬天可以三四天洗一次。
不过，有的月嫂嫌麻烦，并且觉得洗澡勤了可能会导致宝宝感冒，所以隔十几天才给宝宝洗澡。遇到这样的情况，妈妈可以提醒月嫂宝宝该洗澡了，并主动和月嫂一起给宝宝洗澡。这样既可以减轻月嫂的工作量，也有助于妈妈早点掌握给宝宝洗澡的技巧。
问题七：月嫂不愿意做月子餐
解决之道：及时沟通，必要时进行投诉
为妈妈制作营养餐，合理安排妈妈饮食，是月嫂的一项重要工作内容，这一般在合同里都有明确规定。所以如果月嫂不愿意做月子餐的话，妈妈可以和她沟通。如果还是不想做，就可以到月嫂公司进行投诉或申请更换月嫂。
此外，有的妈妈觉得月子餐不合自己胃口，不想吃。对于这个问题，首先妈妈要知道月子餐的特点，即口味清淡，松软易消化。因此月嫂在做饭时就会少放盐，不放鸡精、大料、姜片、酱油等调料。
对此，口味重的妈妈应该慢慢适应。如果月嫂做月子餐时确实不用心，很少变换花样，那么妈妈要及时与月嫂沟通。
问题八：月嫂蓄意伤害宝宝
解决之道： 立即要求更换载退单，事态严重的应通过法律途经解决
有的月嫂没有爱心、责任心，会对宝宝蓄意伤害。虽然这样的情况极少发生，但也不是没有可能。如果遇到这样的月嫂，妈妈和家人要毫不犹豫地联系月嫂所在的公司，要求更换护理服务人员，或者退单。如果已经给家庭造成损失，及时和月嫂公司联系协商后续处理，事态严重的，应通过法律途径来解决。
经验分享：请月嫂避免六大误区
1、认为月嫂与保姆相同
很乡人认为月嫂和保姆差不多，工作内容没什么区别。于是到家政公司去请月嫂时，往往图便宜请价格较低的“月嫂”，其实只是普通保姆。要知道，由于月嫂提供了更加专业的服务，其服务的价格相对要高很多。
2、忽略面试考察
有的妈妈在请月嫂时，只听信家政公司或中介公司的口头承诺，认为月嫂是经过专业培训的，而不对所请月嫂进行面试考察。结果请回家时才发现，所请的月嫂根本没有接受过培训，什么都不会做。
3、不签合同
有的妈妈为了省事，请月嫂时只进行口头约定，不与月嫂公司签订书面合同，没有约定工作范围和工作时间，结果一旦出现了纠纷，有理也说不清。
此外，在签合同时，多仔细阅读合同条款，确定没有问题后再签。4、完全依赖月嫂
有些妈妈觉得自己没有带宝宝的经验，就凡事依赖月嫂，自己很少亲手照料宝宝。
要知道，月嫂的帮助永远代替不了母爱，把宝宝完全交给月嫂，自己当“甩手掌柜”，会让宝宝减少母爱的享受，不利于宝宝的发育成长。
母爱无价、无法替代 5、对月嫂期望过高
有的妈妈认为月嫂是经过专业培训的，是万能的，不但能为宝宝与自己提供专业的护理服务，还能保证宝宝不生病，于是宝宝一有不舒服就怪到月嫂头上。还有的认为，自己花了钱，月嫂就应该什么时候都要随叫随到，其实，月娘也是平常人，应相互理解，互相配合才对。
6、过分监餐月嫂
